（通讯员 陈洁）“我们的小‘万妈’，人非常精干，对学生特别亲切，我们都喜欢她灿烂的笑容。”说起万梦兰老师，她的学生们都啧啧称赞。

万梦兰现在是学校教师发展中心的教职工，今年7月份之前一直在学校从事辅导员工作。在管理学院担任辅导员的6年时间里，她一直秉承“以学生为本，坚持为学生服务”的工作理念，将满腔的热情和爱倾注到育人事业中。“我相信教育是爱的事业，我把学生们都当成我的孩子，用心教育，用爱关怀，让学生在老师的关爱中成长”，面对记者，她非常认真地说。

在学生宿舍楼，工作日的傍晚，经常可以看到她面带微笑穿梭在各个宿舍之间，与学生们交流、谈心。有时候，她会坐下来和学生促膝长谈，帮学生答疑解惑，解决实际的问题和困扰。经常一聊就到天黑。

除了经常走访学生寝室，她还通过班委座谈会、学生QQ空间、微信朋友圈、微博、一对一访谈等方式了解班上每一名学生的学习、生活情况以及心理、思想动态。

由于是国家二级心理咨询师，在学生的教育和管理工作中，万梦兰老师善于运用心理学知识，以亲人和朋友的身份，用耐心和爱化解学生心中的结。曾经有一名男生，从入学起就不爱说话，除了上课外，只要有时间就在寝室打游戏，和妈妈关系不佳，后来因为多门课程考试成绩不及格而面临学业预警。万梦兰老师了解到这一情况后，与他妈妈多次联系，但是他妈妈经常以工作忙推脱。即使这样，万老师还是经常跟他的妈妈主动联系、交流。有一次周末，学生的妈妈突然打电话给她，说自己刚跟孩子吵了一架，孩子不和自己联系了，哭诉自己不是个好妈妈，并介绍了自己的家庭变故，以及在孩子养育方面存在的一些问题，请万老师帮忙化解母子之间的矛盾。面对这个近乎抑郁的妈妈，同为妈妈的万老师深知其不易，感同身受的她默默地流着泪听这位妈妈讲了一个多小时。随后，万老师运用心理学知识耐心开导，帮助这位妈妈正视孩子目前面临的问题，共同寻找一起解决的方法。她还安慰这位母亲道：“你是一位勇敢坚强的好母亲，我们一起努力解决你和孩子之间的问题。”听到这话，电话那头的学生妈妈已经泣不成声，泪如雨下。

随后，万老师马不停蹄，赶紧联系学生干部在学校周边网吧寻找这位男生，一直在宿舍门口等到晚上11：00，终于等到他回宿舍。看到这位男生，万老师没有任何批评，只是关心地对他说：“孩子，累了吧，赶紧回宿舍休息，你妈妈担心你，给她回个电话吧。”这个男生“嗯”了一声头也不回地回了宿舍。此后，万梦兰一有时间就约这个男生去操场草地散步谈心，多次耐心的促膝长谈，甚至不惜花时间去了解这位男生喜欢的电脑游戏，寻找共同话题，经过长期不懈的努力，万老师终于打开了这位男生的心结，获得了他的信任和真心的爱戴。这个男生终于说道：“万老师，你真的很有耐心，我以为没有人能够了解我的难过，我以前总觉得自己是个失败者，只有你愿意花这个多时间陪我。”万梦兰笑道：“傻孩子，我是你的辅导员，对你就有责任，我相信你的能力，不要逃避你自己内在的光和能量，总有一天你会靠自己成为你妈妈的骄傲”，听到万老师的鼓励和肯定，这个男生若有所思地点点头，说道：“万老师，谢谢你这么信任我！我一定不会让你失望！”

此后，这个男生像变了一个人一样，变得努力上进，也学会和妈妈友善地沟通交流。在拿到毕业证的那天，不善表达的这个男生，给了万老师一个温暖的拥抱表达自己的感激。

在万老师的开导和鼓励中走出困惑的学生还有很多。旅游管理专业2016级学生赵清丽回忆起和万老师相处的日子，仍然心存感激。“记得有一段时间，自己特别迷茫，面对好多问题不知道该如何处理，好在我每次去找万老师请教，她都会耐心开导我，帮我分析、解决关于家庭、学习、生活、爱情等方面的问题，让原本孤独无助的我找到了依靠。”

大学生也是心理问题多发群体，为了帮助更多的学生解决心理困惑，万老师还于2017年6月开创了“梦心坊”微信公众号，致力于打造大学生朋友的心灵乐园，公众号定期推荐心理学书目和好的文章，并开设心理学读书群，经常将好的心理学书籍、好的段落读给学生们听，在读书群中和学生互动交流，增进彼此的了解。未来万老师还希望组建自己的团队，学习更多知识让“梦心坊”更具影响力，能帮助到更多大学生。

为做好学生们的引路人，万老师始终严格要求自己，坚持读书和学习，不断提高自己的工作能力和综合素质。她鼓励学生们也要不断自主学习，在大学期间完成精读100本书的目标，并经常与学生交流读书体会，让学生们在书香中成长，在努力中进步。

“真心地关爱学生，真诚地对待学生，才能够真正走进学生的内心。”万梦兰回顾起自己的辅导员生涯，深有感触地说。